«مصلحة الضرائب»: خط ساخن لتلقي استفسارات الممولين حول «الإقرار الإلكتروني».. وتؤكد على الاحتفاظ ببيانات الحساب

كتب: محمد علاء

شدد رضا عبد القادر رئيس مصلحة الضرائب المصرية، على ضرورة أن يقوم الممول بالاحتفاظ بالبريد الإلكتروني الشخصي له وكلمة المرور لهذا البريد، والذي أنشأ من خلاله حسابه على موقع منظومة الضرائب المصرية الإلكتروني هذا العام، وذلك نظرًا لأنه سيحتاج إلى استخدام نفس البريد الإلكتروني في تقديم إقراره الضريبي واستخدام كافة خدمات المنظومة خلال الأعوام القادمة.

ولفت رئيس مصلحة الضرائب، في بيان له، إلى أن بعض الممولين لا يحتفظوا بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور والخاصة بالبريد الإلكتروني الذين قاموا باستخدامه أول مرة عند تسجيل حسابهم على موقع المصلحة لكي يتمكنوا من تقديم إقرارهم الضريبي، الأمر الذي يتسبب في مشكلة عند قيامه بتقديم إقراره الضريبي العام الذي يليه، حيث أن المنظومة الإلكترونية لن تقبل منه الإقرار إلا بنفس البريد الإلكتروني الذي قام بإدخاله في المرة الأولى، مشددا على ضرورة قيام الممول بالاحتفاظ بالبريد الإلكتروني الخاص به وكلمة المرور لأنه سيحتاج إلى نفس الإيميل عند تقديم إقراره في الأعوام التالية .

وأكد رئيس مصلحة الضرائب على رسالة وزير المالية التي وجهها للممولين، والتي تحثهم على ضرورة تقديم إقراراتهم إلكترونيًا بلا وسطاء سواءً كانوا في مكتبات أو أكشاك أو غيرها.، وأن يحافظوا على سرية البيانات، ولا يسمحوا لأحد باستغلالهم، وأن يتوجهوا إلى المأموريات المختصـة أو من خلال كافة الأماكن التي تم الإعلان عنها من مكاتب إرشاد ضريبي ومراكز تدريب بمختلف المحافظات إذا تطلب الأمر، وستكون فرق الدعم الفني جاهزة لخدمتهم، ومساعدتهم في التسجيل الإلكتروني للإقرارات مجانًا.

وأشار «عبد القادر» إلى ضرورة أن يقوم الممول بالاحتفاظ باسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به عند تقديم إقراره إلكترونيًا ولا يقوم بإعطائه لأحد حتى لا يتم استغلاله، مؤكدًا على ضرورة ألا يتداول الممول هذه البيانات مع أي أشخاص آخرين نظرًا لسرية هذا الحساب وأهميته حيث يُعد وسيلة التواصل بين الممول ومصلحة الضرائب المصرية، وعليه فإن البيانات التي تقدم للمصلحة من خلاله يُعد مسئولية الممول صاحب الحساب.

وقال «عبد القادر» إن المصلحة تقدم كل الدعم للممولين لتيسير تقديم إقراراتهم الضريبية إلكترونيًا، لافتًا إلى إلزام الممولين من الأشخاص الطبيعيين بتقديم إقراراتهم إلكترونيًا اعتبارًا من أول يناير 2021 وحتى 31 مارس 2021.

وأوضح، أن المصلحة تقوم بتوفير متخصصين لتقديم المساعدة للممولين في تقديم إقراراتهم إلكترونيًا داخل المأموريات على مستوى الجمهورية، كما يمكن للممول التوجه إلى مكاتب الإرشاد بالغرف التجارية المختلفة، هذا بالإضافة إلى مركز الاتصال المتكامل التابع للمصلحة الذي يقوم باستقبال كافة الاستفسارات الخاصة بخطوات تقديم الإقرار الضريبي إلكترونيًا من خلال الاتصال بالخط الساخن (16395) أو من خلال البريد الإلكتروني info@eta.gov.eg.